Национальный мессенджер и новые правила коммуникации

1️⃣ Что случилось?

⛔️ С 1 июня 2025 года запрещено использовать иностранные мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Skype for Business, Viber, Discord, Microsoft Teams, Threema, WeChat, Snapchat и другие мессенджеры иностранного производства) для официальной коммуникации с клиентами и партнерами.

Это требование распространяется на банки, финансовые организации, операторов связи, госорганы и другие компании, работающие с персональными данными граждан.

Запрет распространяется на следующие организации:

📌 Федеральные органы власти — Госдума, Совет Федерации, правительство РФ, министерства;

📌 Региональные и муниципальные органы — администрации регионов, городов, сельских поселений;

📌 Федеральные службы и агентства — ФНС, ФАС, Росреестр, Роскомнадзор, МВД, МЧС, Роспотребнадзор, Пенсионный фонд и др.;

📌 Государственные внебюджетные фонды — ФОМС, ПФР, ФСС и др.;

📌 Государственные и частные банки, включая Банк России, Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк, Райффайзен и др., если они используют иностранные мессенджеры для уведомлений;

📌 Микрофинансовые организации и кредитные кооперативы;

📌 Лизинговые и факторинговые компании;

📌 Страховые компании;

Платежные системы и агрегаторы — ЮKassa, МИР и др.;

📌 Операторы связи — Теле 2, МТС и др.;

📌 Маркетплейсы — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет;

📌 Социальные сети — ВК, Яндекс, Одноклассники;

📌 Сервисы по размещению услуг и объявлений — hh.ru, Авито;

📌 Другие крупные интернет-платформы, у которых аудитория пользователей в сутки составляет более 500 тысяч;

📌 Владельцы агрегаторов информации о товарах и услугах, например, турагентства.

🆕 Введён национальный мессенджер, интегрированный с платформой «Госуслуги», который станет основным каналом для обмена сообщениями, документооборота и подтверждения личности через цифровой ID и электронную подпись.

2️⃣ Практические последствия:

📑Документооборот: Возможность подписывать договоры и документы электронной подписью прямо в приложении, что ускоряет и упрощает процессы бухгалтерии и финансового контроля.

🆔 Подтверждение личности и прав: Использование цифрового ID для подтверждения возраста, образования, прав на льготы и других юридически значимых действий без бумажных документов.

🇷🇺 Переход на отечественные платформы: Все коммуникации с клиентами и контрагентами должны осуществляться через российские сервисы, соответствующие требованиям законодательства.

3️⃣ Что делать?

▶️ Начинайте подготовку к переходу на национальный мессенджер и другие отечественные сервисы для официальной переписки.

▶️ Используйте возможности электронной подписи для ускорения и упрощения документооборота.

😎Следите за обновлениями законодательства и разъяснениями Минцифры по вопросам цифровой безопасности и коммуникаций.

➡️ Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;

➡️ Закон о создании национального мессенджера — принят Госдумой 10 июня 2025 года и одобрен Советом Федерации 18 июня 2025 года.